电信营业厅中,六目相对。
目暮十三长长的叹了口气,神情有些疲惫。
他面前站着的,赫然是工藤新一和榊诚。
灾星啊.....
两边分开才多久?
有一个小时吗?
要不要这么搞啊大哥!
能消停会不?
半天时间两件案子....
目暮十三彻底服了。
他身后的警察满脸幽怨。
警视厅搜查一课,简直是劳模中的劳模。
这一天天的。
啥也不干,就围着两人转。
关键他们负责都是些收尾的工作。
等到警察来的时候,犯人不是被制服就是已经认罪伏法了。
要他们干嘛?
干脆搜查一课改名叫保洁一课算了。
到时候大家多吃几顿相扑火锅,长长肉,压倒犯人的时候也有劲。
“榊诚老弟,这次的事件,究竟是怎么一回事?”
“犯人怎么就自己摔倒了?”
目暮十三望着眼前跟落汤鸡似的几人,让人拿了几块干燥的毛巾来,顺便询问案发经过。
“我来说吧。”
工藤新一站了出来。
他目睹了事件经过,叙述起来也更加方便。
以第三者的视角来讲述,比第一视角要更加透彻易懂。
榊诚也没什么意见,于是工藤新一就说了起来:
“今天晚上八点二十分,榊诚先生在店里买完手机,打算离开的时候,劫匪冲了进来。”
“劫匪要求营业厅交出财物,实施抢劫。”
“这时候,榊诚先生挺身而出,与劫匪对峙。”
“他先是用话语击溃了对方的心理防线,然后又指出劫匪的处境。”
“这在谈判心理学中,属于遵循对方动机,从而引导对方行为的一种方式。”
工藤新一脸色凝重看了榊诚一眼,他可是很清楚榊诚刚才说的一番话意味着什么。
谈判学虽然只是一门边缘学科,但其涉及面之广,可以说任何一门其他学科都难以企及。
它涉及历史学、法学、经济学、社会学、心理学、语义学、口才学....
乃至控制论、一般系统论、对策论、决策论.....
甚至就连传统和现代行为科学都有所涉猎。
面对不同的谈判对象,谈判专家需要根据对方的出身、职业、习惯等背景在短时间内找到规律,从而拿出应对之策。
这还只是理论知识,如果运用到现实生活中,还有更多复杂的问题需要处理。
可榊诚却能在几分钟内找到劫匪的破绽,一举击溃对方的心理防线。
无不证明榊诚是有真才实学的。
输的不冤啊....
工藤新一在心中叹了口气,继续说道:
“在击溃劫匪心理防线的同时,榊诚先生还说出了应对的方法。”
“他观察到对方脚底的淤泥,用香烟引发了烟雾报警系统。”
“然后诱导对方逃走。”
“劫匪在慌忙中,根本不可能注意到脚下的积水,这就是他摔倒的原因。”
目暮
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